O dia a dia dos administradores que atuam no varejo de roupas e calçados é repleto de tarefas importantes. Garantir um bom atendimento aos clientes, negociar com os fornecedores, gerir a equipe interna e ficar atento às movimentações do estoque são apenas algumas das incumbências diárias.
Mas, há uma coisa que preocupa e muito os lojistas: as fraudes de cartão de crédito. Mesmo com muitos avanços voltados para a segurança desse tipo de movimentação financeira, ainda existem pontos que precisam de uma atenção especial.
Do lado do lojista, a preocupação com as fraudes de cartão de crédito vão além dos principais receios dos clientes, por exemplo, com a clonagem do cartão. Isso porque os impasses mais comuns para os comerciantes envolvem cancelamentos, estornos e erros nos pagamentos realizados pelas adquirentes.
Se as fraudes de cartão de crédito estão “tirando o seu sono”, confira na sequência deste artigo dicas de como evitar esse problema em seu negócio utilizando a tecnologia como aliada.
Dicas práticas para reduzir os problemas com pagamentos via cartão
Infelizmente, as fraudes de cartão de crédito ainda acontecem com uma certa frequência, por isso, é fundamental que os lojistas fiquem atentos para não terem surpresas desagradáveis no futuro. De uma forma geral, existem alguns procedimentos que podem ser adotados em lojas físicas e online que ajudam a minimizar esse tipo de problema, como listamos abaixo:
- Verificação do CPF cadastrado e o nome do cliente;
- Análise do registro de compras do consumidor para identificar inconsistências, por exemplo, se ele está realizando muitas compras em um curto espaço de tempo;
- Identificação da forma de pagamento utilizada pelo cliente, pois caso haja muitas compras realizadas com cartões diferentes e em altos valores é preciso ficar atento;
- Investimento em recursos que diminuem as fraudes de cartão de crédito em lojas virtuais, como identificação via token, ferramentas para mapear práticas de phishing e repetições de transações.
Utilize o melhor da tecnologia para evitar fraudes de cartão de crédito em seu negócio
No tópico acima, apresentamos algumas dicas já conhecidas de como evitar fraudes de cartão de crédito em seu negócio. Mas, o empreendedor precisa ter um suporte especializado em outra área importante da sua operação, que é a gestão dos recebimentos.
Uma opção interessante de unir o melhor da tecnologia com um acompanhamento seguro e real das movimentações via cartão são os softwares desenvolvidos especialmente para a conciliação. Para não ter imprevistos, o empreendedor precisa buscar pelas plataformas que oferecem um controle rápido e em tempo real de todos os cancelamentos e chargebacks da operação.
Além disso, é importante destacar que boas soluções ajudam os lojistas a eliminar cerca de 99% dos erros e descontos indevidos em seus recebimentos das vendas com cartão, garantindo uma gestão eficaz de todas as entradas.
Outra funcionalidade desses sistemas que merece destaque tem a ver com o controle de todas as taxas de maquininhas, aluguéis, antecipação de recebíveis e outros débitos por meio de uma conciliação de cartão de crédito completa e automatizada.
Apresentamos no artigo de hoje dicas de como evitar fraudes de cartão de crédito em seu negócio, acompanhe as próximas postagens para saber mais.
