A Elmo Calçados deu um passo importante em sua evolução ao implementar um sistema de frente de loja especializado no varejo de moda. A iniciativa trouxe mais facilidade de uso, além de relatórios estratégicos que apoiam a tomada de decisão em tempo real. Atualmente, cerca de 460 usuários já acessam o novo sistema diariamente.
Com 83 anos de atuação e 33 lojas distribuídas entre Minas Gerais e Espírito Santo, a Elmo Calçados buscava uma solução que unisse simplicidade operacional e inteligência de dados. A escolha foi o ERP da Data System, desenvolvido especialmente para o segmento de calçados e roupas.
Desafios com o sistema anterior
Antes da mudança, a Elmo Calçados enfrentava limitações com seu sistema antigo. Segundo Rodrigo Ballesteros Falci, presidente da empresa, a ferramenta já não atendia às necessidades do negócio.
“A empresa estava sucateada em relação à gestão da informação, não conseguíamos extrair do sistema dados úteis sobre as áreas. Logo, era uma ferramenta subutilizada”, afirma Falci.
Além disso, o ERP anterior era considerado complexo e pouco eficiente para gerar indicadores relevantes, dificultando a análise e a evolução das estratégias.
Implementação e engajamento da equipe
A transição para o novo sistema aconteceu em todas as 33 lojas da Elmo Calçados e foi conduzida de forma estruturada. O processo de roll-out contou com um plano de gestão de mudanças, envolvendo comunicação e capacitação dos colaboradores.
“Como o sistema anterior estava há mais de 25 anos em operação foi necessário engajar todas as pessoas para a virada do software. Divulgamos pílulas de conhecimento sobre a importância do projeto e como o novo software facilitaria o dia a dia da operação. Já a Data System nos apoiou com vídeos e treinamentos sobre o uso do sistema e os benefícios resultados que ele traria aos processos. Ao tratar o projeto com transparência para todos os níveis, os colaboradores se sentiram parte da mudança, o que gerou uma expectativa positiva para a transição”, explica Soraya.
Esse cuidado com o engajamento foi essencial para garantir uma adoção eficiente da nova tecnologia.
Relatórios estratégicos como diferencial
Um dos grandes ganhos para a Elmo Calçados foi o acesso a relatórios específicos do varejo de moda. Com o novo sistema, a empresa passou a contar com análises detalhadas que apoiam decisões mais rápidas e assertivas.
“Se tivéssemos optado por outro ERP, teríamos que integrar um Business Intelligence. Mas, com a Data System, passamos a ter relatórios específicos para o varejo de moda, como as análises de compras, remarcação de produtos, transferência entre lojas, evolução de vendas com diversas variáveis, giro de produtos, entre outros. Com essas informações, conseguimos acompanhar nossas campanhas, alterar rotas rapidamente, fazer planejamentos a todo momento e tomar decisões em tempo real. Se aumentarmos a margem de lucro de um produto que apresenta alto giro, por exemplo, conseguimos enxergar os impactos dessa ação sob diversos ângulos, como financeiro, markup da loja etc”, comenta Falci.
Mais autonomia com ferramentas complementares
Além do ERP, a Elmo Calçados também passou a utilizar o aplicativo Painel de Vendas, que oferece uma visão prática e acessível dos resultados da operação. A ferramenta permite que gerentes acompanhem o desempenho em tempo real e identifiquem rapidamente oportunidades de melhoria.
Com isso, a empresa ganha mais agilidade para agir sobre produtos parados, ajustar estratégias e melhorar o desempenho das lojas.
Uma nova fase para a Elmo Calçados
A implementação do sistema marca uma nova etapa para a Elmo Calçados, que agora conta com uma gestão mais moderna, integrada e orientada por dados.
“O sistema é extremamente robusto mas com simplicidade, amigável e confiável, fornecendo informações sobre o todo, o que dá condições ao time de executar estratégias com assertividade. Temos agora uma facilidade mercadológica que nunca havíamos tido antes”, destaca Falci.
Para a Data System, o projeto reforça seu compromisso com o varejo de moda. “A alta aderência do ERP às operações do Grupo é fruto da escolha por uma solução especialista. Dedicamos todas as nossas energias para contribuir na melhora significativa da gestão do varejo de calçados e roupas, por isso nos responsabilizamos com a tecnologia para que a Elmo possa focar na estratégia e em melhores resultados”, finaliza Rodrigo Roland.
Para saber mais sobre as funcionalidades Data System, acesse este link e solicite uma demonstração.